ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

на deyanivanov.bg

I. Въведение

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как „УЕБ ИДЕЯ БГ“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на лицата, които посещават сайта deyanivanov.bg, изпращат запитване, заявяват консултация, комуникират с нас или възлагат услуга.

Ние уважаваме Вашата поверителност и обработваме личните Ви данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно, само за конкретни и легитимни цели.

Настоящата Политика за поверителност се прилага за сайта deyanivanov.bg, както и за комуникация чрез имейл, телефон, WhatsApp, социални мрежи, контактни форми и други канали, използвани във връзка с предлаганите от нас услуги.

С използването на сайта и/или изпращането на запитване Вие потвърждавате, че сте се запознали с настоящата Политика за поверителност.

II. Данни за администратора на лични данни

Администратор на лични данни е:

„УЕБ ИДЕЯ БГ“ ЕООД
ЕИК: 203008100
ДДС номер: BG203008100
Седалище и адрес на управление: гр. Варна 9000, р-н Одесос, ул. „Свобода“, бл. 18, вх. 1, ет. 6, ап. 47
Адрес за кореспонденция и дейност: гр. Варна, бул. „Владислав Варненчик“ 105
Уебсайт: deyanivanov.bg
Имейл: hello@deyanivanov.bg
Телефон: 0878 95 16 59
Представляващ: Деян Павлов Иванов, управител

За въпроси, свързани с обработването на лични данни, можете да се свържете с нас на посочения имейл или телефон.

III. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта и услугите ни, можем да обработваме следните категории лични данни:

1. Данни, които ни предоставяте чрез контактна форма

Когато изпратите запитване чрез сайта, можем да обработваме:

име;
имейл адрес;
телефонен номер, ако е предоставен;
тема на запитването;
съдържание на съобщението;
информация за Вашия бизнес, проект, сайт, услуги, продукти или цели, ако сте я включили в запитването.

2. Данни, които ни предоставяте при комуникация

Когато се свържете с нас по телефон, имейл, WhatsApp, социални мрежи или друг канал, можем да обработваме:

име;
телефон;
имейл;
профил в социална мрежа, ако комуникацията е през такава платформа;
съдържание на съобщенията;
файлове, изображения, документи или други материали, които ни изпращате;
информация, необходима за изготвяне на оферта или изпълнение на услуга.

3. Данни, необходими за оферти, договори и фактуриране

Когато възлагате услуга или искате оферта, можем да обработваме:

име и фамилия;
фирма;
ЕИК/БУЛСТАТ;
ДДС номер;
адрес за фактуриране;
имейл за кореспонденция;
телефон;
данни за плащания;
информация, необходима за счетоводно и данъчно отчитане.

4. Технически данни при посещение на сайта

При посещение на сайта могат автоматично да се обработват технически данни, като:

IP адрес;
тип устройство;
браузър;
операционна система;
дата и час на посещение;
посетени страници;
източник на посещението;
приблизително местоположение, извлечено от IP адрес;
действия на сайта, когато се използват аналитични или маркетинг инструменти;
бисквитки и подобни технологии.

5. Данни за маркетинг и анализ

Ако използваме инструменти като Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Facebook/Instagram интеграции или други подобни технологии, могат да се обработват данни за:

посещения на сайта;
разглеждани страници;
кликвания върху бутони;
изпратени форми;
източник на трафик;
взаимодействие с реклами;
приблизителни интереси и поведение;
ремаркетинг аудитории.

Тези данни обикновено се обработват чрез бисквитки или подобни технологии и са описани по-подробно в Политиката за бисквитки.

IV. За какви цели обработваме личните данни

Обработваме лични данни за следните цели:

1. Отговор на запитвания

Използваме предоставените от Вас данни, за да отговорим на Вашето запитване, да Ви се обадим, да изпратим информация, да уточним нуждите Ви или да предложим подходящо решение.

2. Изготвяне на оферти

Обработваме данни, за да изготвим индивидуална оферта според Вашия бизнес, проект, цели, срокове и нужди.

3. Изпълнение на услуги

Когато възложите услуга, обработваме лични данни, за да изпълним договорената работа, включително изработка на сайт, лендинг страница, онлайн магазин, реклама, SEO, AI оптимизация, копирайтинг, дизайн, фотография, печатни материали, персонализирани продукти или друга услуга.

4. Комуникация с Клиенти

Използваме данните Ви, за да поддържаме връзка с Вас по време на проект, да изпращаме въпроси, файлове, варианти, фактури, информация, напомняния или други съобщения, свързани с работата.

5. Счетоводство и законови задължения

Обработваме данни, когато това е необходимо за издаване на фактури, касови бележки, счетоводни документи, данъчни документи и изпълнение на законови задължения.

6. Подобряване на сайта и услугите

Използваме технически и аналитични данни, за да разберем как посетителите използват сайта, кои страници са полезни, къде има проблеми и как можем да подобрим съдържанието, структурата и потребителското изживяване.

7. Маркетинг и реклама

Можем да използваме данни за маркетинг цели, включително измерване на ефективността на рекламите, създаване на аудитории, ремаркетинг, анализ на кампании и подобряване на рекламните послания.

Когато законът изисква съгласие за определени маркетинг или аналитични технологии, такива технологии се използват след получаване на съответното съгласие чрез настройките за бисквитки.

8. Защита на права и законни интереси

Можем да обработваме данни, когато това е необходимо за защита на наши права и законни интереси, включително доказване на комуникация, защита при спор, събиране на вземания, предотвратяване на злоупотреби, защита на сайта и информационната сигурност.

V. Правни основания за обработване

Обработваме лични данни на следните правни основания:

1. Преддоговорни отношения

Когато ни изпратите запитване, поискате оферта или заявите консултация, обработването е необходимо, за да предприемем действия по Ваше искане преди сключване на договор.

2. Изпълнение на договор

Когато възложите услуга, обработваме данните Ви, за да изпълним договорената работа.

3. Законово задължение

Обработваме определени данни, когато това е необходимо за изпълнение на законови задължения, включително счетоводни, данъчни и други нормативни изисквания.

4. Легитимен интерес

Можем да обработваме данни на основание легитимен интерес, когато това е необходимо за нормалното функциониране на бизнеса ни, комуникация с Клиенти, подобряване на услугите, защита на права, предотвратяване на злоупотреби и поддържане на сигурността на сайта.

5. Съгласие

В определени случаи обработваме данни въз основа на Вашето съгласие, например при използване на някои видове аналитични, рекламни или маркетинг бисквитки, когато такова съгласие се изисква.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

VI. Колко дълго съхраняваме личните данни

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква по-дълъг срок.

Ориентировъчните срокове за съхранение са:

данни от запитвания чрез сайта – до 12 месеца след последната комуникация, освен ако се стигне до възлагане на услуга;
данни, свързани с Клиенти и изпълнени услуги – за срока на договорните отношения и до 5 години след приключването им, когато е необходимо за защита на права и интереси;
счетоводни и данъчни документи – за сроковете, предвидени в приложимото законодателство;
имейл кореспонденция, свързана с оферти, договорки и проекти – до 5 години, когато е необходимо за доказване на отношенията между страните;
технически логове за сигурност – за разумен срок според техническата необходимост;
данни от бисквитки – според сроковете, посочени в Политиката за бисквитки и настройките на съответните инструменти.

Когато личните данни вече не са необходими, те се изтриват, анонимизират или ограничават съобразно приложимото законодателство.

VII. На кого можем да предоставяме лични данни

Не продаваме личните Ви данни.

Можем да предоставяме данни само когато това е необходимо за посочените в тази политика цели, включително на:

Счетоводители и счетоводни кантори.
Доставчици на хостинг и техническа поддръжка.
Доставчици на имейл услуги и комуникационни платформи.
Платформи за анализ и реклама, като Google, Meta и други, когато са активирани съответните инструменти.
Куриерски фирми, печатници, производители или подизпълнители, когато това е необходимо за изпълнение на конкретна поръчка.
Юристи, консултанти или други професионални съветници при необходимост от защита на права.
Държавни органи, съдилища, НАП, КЗЛД или други компетентни институции, когато това се изисква по закон.

Когато използваме външни доставчици, полагаме разумни усилия те да обработват данните съобразно приложимите изисквания за защита на личните данни.

VIII. Предаване на данни извън Европейския съюз

Някои от използваните от нас услуги и платформи, като Google, Meta, WhatsApp, хостинг доставчици, имейл услуги или други технологични инструменти, могат да обработват данни извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.

Когато се извършва такова предаване, то се осъществява съгласно приложимите механизми за защита на личните данни, включително решения за адекватност, стандартни договорни клаузи или други допустими правни основания.

IX. Бисквитки и сходни технологии

Сайтът използва бисквитки и сходни технологии за нормалното си функциониране, анализ, подобряване на съдържанието, измерване на реклами и маркетинг цели.

Бисквитките могат да бъдат:

Задължителни бисквитки – необходими за нормалната работа на сайта.
Аналитични бисквитки – помагат да разберем как се използва сайтът.
Маркетинг бисквитки – използват се за реклама, ремаркетинг и измерване на кампании.
Функционални бисквитки – запомнят определени настройки и подобряват потребителското изживяване.

Подробна информация за видовете бисквитки, целите, сроковете и начина за управление ще бъде посочена в отделна Политика за бисквитки.

X. Сигурност на личните данни

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, загуба, злоупотреба, промяна, разкриване или унищожаване.

Такива мерки могат да включват:

ограничен достъп до данни;
използване на защитени пароли;
техническа поддръжка на сайта;
SSL сертификат, когато е активен;
контрол на достъпа до административни панели;
използване на надеждни доставчици;
периодично преглеждане на нуждата от съхранение на данни.

Въпреки това никоя система не може да гарантира абсолютна сигурност. При съмнение за нарушение на сигурността ще предприемем необходимите действия съгласно приложимото законодателство.

XI. Вашите права

Като субект на лични данни имате следните права:

1. Право на достъп

Имате право да получите информация дали обработваме Ваши лични данни и да получите копие от тях.

2. Право на коригиране

Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.

3. Право на изтриване

Имате право да поискате изтриване на личните Ви данни, когато няма законово основание да ги съхраняваме.

4. Право на ограничаване на обработването

Имате право да поискате ограничаване на обработването в предвидените от закона случаи.

5. Право на възражение

Имате право да възразите срещу обработването на личните Ви данни, когато обработването се извършва на основание легитимен интерес.

6. Право на преносимост

Когато е приложимо, имате право да получите предоставените от Вас данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат.

7. Право на оттегляне на съгласие

Когато обработването се основава на съгласие, имате право да го оттеглите по всяко време.

8. Право на жалба

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако смятате, че личните Ви данни се обработват незаконосъобразно.

Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: cpdp.bg
Имейл: kzld@cpdp.bg

XII. Как можете да упражните правата си

Можете да упражните правата си, като изпратите искане на:

Имейл: hello@deyanivanov.bg
Телефон: 0878 95 16 59
Адрес за кореспонденция: гр. Варна, бул. „Владислав Варненчик“ 105

За да защитим Вашите данни, може да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви, когато това е необходимо.

Ще отговорим на искането Ви в сроковете, предвидени от приложимото законодателство.

XIII. Данни на деца

Услугите на сайта deyanivanov.bg не са насочени към деца.

Не събираме съзнателно лични данни от деца без съгласие на родител или законен представител.

Ако разберем, че сме получили лични данни на дете без необходимото съгласие, ще предприемем действия за тяхното изтриване, когато това е приложимо.

XIV. Връзки към външни сайтове

Сайтът може да съдържа връзки към външни сайтове, социални мрежи, Google Maps, YouTube, Meta, Google или други платформи.

Ние не носим отговорност за съдържанието, политиките за поверителност, сигурността или практиките на външни сайтове и платформи.

Препоръчваме Ви да се запознавате с политиките за поверителност на всяка външна услуга, която използвате.

XV. Промени в Политиката за поверителност

Имаме право да променяме настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, начина на работа на сайта, използваните инструменти, предлаганите услуги или вътрешните ни процеси.

Актуалната версия на Политиката за поверителност винаги ще бъде публикувана на сайта deyanivanov.bg.

XVI. Контакти

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или обработването на лични данни можете да се свържете с нас:

„УЕБ ИДЕЯ БГ“ ЕООД
ЕИК: 203008100
Уебсайт: deyanivanov.bg
Имейл: hello@deyanivanov.bg
Телефон: 0878 95 16 59
Адрес за кореспонденция: гр. Варна, бул. „Владислав Варненчик“ 105

Дата на последна актуализация: 25.06.2026 г.